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"Cuando tenía que abordar un problema de asistencia técnica con un cliente o un empleado, que también tenía otro problema al mismo tiempo, como la conexión con una impresora, iba a pasar por tres o cuatro sistemas distintos. Ahora puedo hacerlo todo en una única solución. El precio de la suscripción ya vale la pena simplemente por el ahorro de tiempo".

IT Manager, Telecom Technicians, Inc. (TTI)