Connettiti e risolvi i problemi con il supporto remoto per Linux.
Con LogMeIn Rescue per Linux, il reparto informatico può iniziare in modo semplice e veloce una sessione con operatore da remoto con una postazione desktop, senza la necessità di concedere a Linux privilegi di root per il controllo remoto. Copia o trasferisci file dai dispositivi degli utenti sulla Console dei tecnici, esegui attività amministrative, condividi lo schermo e altro ancora, da qualsiasi posizione
Il software di desktop remoto per Linux è dotato di caratteristiche come:
Ottieni tutto il necessario per valutare e supportare i dispositivi da remoto, tutto in un’unica soluzione.
LogMeIn Rescue per Linux offre vantaggi per tutti. Gli agenti possono risparmiare tempo e fare di più accedendo da remoto e gestendo fino a 10 sessioni di supporto contemporaneamente. Gli utenti e i clienti interni possono godere di un supporto semplice e veloce sui dispositivi Linux da qualsiasi posizione. Con uno strumento di supporto consolidato per il tuo intero ecosistema, il tuo reparto informatico può semplificare le operazioni massimizzare il risparmio sui costi in modo più semplice che mai.
Con un client per il desktop remoto, gli agenti possono prendere il controllo e analizzare i dispositivi remoti come se li avessero davanti. E con funzioni come la chat dal vivo e la calling card, gli agenti possono anche lavorare con gli utenti in tempo reale per individuare i problemi.
Implementa l'uso della funzionalità di accesso non presidiato sui dispositivi degli utenti, in modo che il tuo team possa connettersi anche quando non è presente nessuno. Risolvi i problemi con il controllo remoto durante i tempi di inattività degli utenti e correggi i malfunzionamenti in tempo reale.
