Agora que vimos um pouco como o mercado global de IA explodiu em valor, precisamos direcionar nossa atenção para como a tecnologia tem afetado o mercado de trabalho global. Afinal, uma maior demanda por IA no trabalho exige, necessariamente, diversas funções relacionadas a IA dentro da estrutura de uma empresa para ajudar a criar, atualizar e monitorar a implementação de novos sistemas de IA.

Mas a pergunta não é se o mercado de trabalho da IA vai crescer, mas sim se essa maior demanda já está começando ou já decolou acompanhando as expectativas de crescimento do mercado como um todo.

Para começar, vamos analisar o aumento global na busca por profissionais de IA. Com base nos dados da Universidade de Stanford, fica imediatamente claro que estão surgindo cada vez mais cargos que envolvem IA, ou seja, há um aumento da demanda antes mesmo de o boom da IA começar.

E, segundo esses dados, os EUA têm o maior percentual de cargos relacionados à IA do mundo no momento. Somente os EUA representam 2,05%[1] de todas as vagas de IA publicadas. Considerando o tamanho e a população dos EUA, esse número não passa despercebido.

Depois dos EUA, temos países notáveis como o Canadá, que representa 1,45% de todas as vagas, além de Austrália e Suécia, em que vagas de IA compõem 1,23% e 1,20% do mercado de trabalho, respectivamente.[2]

Essas estatísticas indicam certamente que a integração da IA no trabalho moderno está andando a passos largos em grandes países do mundo, mas mesmo assim, países menores, como a Nova Zelândia, também estão mostrando um avanço considerável na busca por profissionais de IA. Os cargos envolvendo IA representam 0,45% do país[3], o que, em um país de baixa densidade populacional, é um número muito mais expressivo do que possa parecer.

Como destacado nos dados da Universidade de Stanford, os EUA atualmente é o país com o maior percentual geral de vagas de IA. Por ser o país que mais investiu em IA nos últimos anos, esse comportamento é esperado, mas como esse investimento impacta os diversos setores de trabalho dos EUA? E que setor, em particular, está tentando adotar a IA mais rápido às suas operações?

Obviamente, dada a natureza da IA e suas aplicações fundamentais, o setor que passou pelo maior crescimento nos cargos relacionados à IA é o da informação, que registrou um aumento nas vagas de emprego publicadas de 4,85% para 5,3% entre 2021 e 2022.[4]

No entanto, além desse setor, os dados também indicam que o setor de serviços profissionais, científicos e técnicos cresceu de 3,86% a 4,07% no mesmo período. Percebemos também um nível semelhante de crescimento nas vagas de IA nos setores financeiro e de seguros, que avançou de 2,94% para 3,33%, e até o ramo de varejo registrou um crescimento impressionante de 0,82% para 1,28% nesse período de um ano.[5]

Esses dados mostram que há um crescimento contínuo na adoção da IA no ambiente de trabalho em diversos setores dos EUA, sugerindo que a IA deve ser adotada em todas as áreas do mercado de trabalho em algum nível nos próximos anos, não se limitando apenas à TI.

Mantendo o foco ainda nos EUA, vamos ver em mais detalhes a situação das vagas de emprego de IA analisando as diferenças no número de vagas publicadas por estado. Esse cenário se limita a apenas alguns estados ou existe uma difusão geral e homogênea pelo país?

Qualquer pessoa que acompanhe o mundo da IA e da tecnologia mais de perto sabe que o estado que ofereceu o maior número de vagas de IA em 2022 foi a Califórnia. A IA já é uma marca das empresas do Vale do Silício que buscam liderar a inovação tecnológica nessa área. Com isso, ao longo de 2022, o estado apresentou 142.154 vagas de emprego de IA.[6]

No entanto, o que é mais surpreendente no número de vagas por estado é a diferença para o segundo colocado. O Texas, o estado com o segundo maior total de vagas de IA, registrou apenas 75.530 vagas. O estado ainda publicou cerca de 66.624 vagas de IA ao longo do ano[2], mas nada que ameace a liderança da Califórnia.

Para falarmos dos outros estados mais bem classificados em termos de vagas de IA, os dados da Universidade de Stanford nos levam para a Costa Leste, com Nova York aparecendo em terceiro lugar, com 43.899 vagas. Em seguida, vêm Massachusetts e Virgínia, com 34.603 e 34.221 vagas, respectivamente.[7]

Agora, tendo conhecimento desses dados, podemos entender que a Califórnia tem a maior demanda por profissionais de IA nos EUA. Mas quando olhamos o percentual de vagas relacionadas à IA por estado, as estatísticas mudam completamente.

Na realidade, em termos percentuais, a área com a maior oferta de vagas de IA é Washington D.C., em que 2,95% de todas as vagas de emprego têm relação com IA,[8] seguida de perto por Delaware e o estado de Washington, em que as vagas de IA representam 2,66% e 2,48% do mercado de trabalho, respectivamente.[9]

Por outro lado, o percentual da Califórnia é de 2,21%[10], o que aponta para uma demanda muito maior por profissionais de IA em todo o país nos últimos anos, que só deve crescer ainda mais com o avançar da década.

Por fim, mas igualmente importante, vamos pensar sobre quais setores estão buscando adotar a tecnologia de IA no futuro próximo. Como falamos antes, já vimos que os serviços de atendimento automatizado ao cliente são responsáveis pelo maior uso da IA no ambiente de trabalho, mas isso pode mudar muito rapidamente.

E quanto à adoção nos setores, os dados da Universidade de Stanford sugerem que as empresas ligadas a risco dos setores de telecomunicação e tecnologia avançada devem ser as adotantes mais vorazes da IA, com um crescimento de 38% no uso da IA registrado ao longo de 2022.[11]

Além disso, outros setores que também apresentam essa mesma tendência de crescimento na adoção são o de operações de atendimento relacionadas a bens de consumo e varejo, que aumentou o uso de IA em 31%, e o mercado financeiro, especificamente no desenvolvimento de produtos e serviços, também com crescimento de 31% na adoção.[12] Embora os serviços de atendimento automatizado ao cliente possam dominar o uso da IA atualmente, já podemos ver uma série de outros setores adotando a IA em um ritmo forte, e essa intensidade deve continuar aumentando nos próximos anos.