O guia completo para comunicar o valor comercial do suporte de TI

Se você é líder de suporte de TI da sua empresa, conseguir converter o que a TI faz em valor comercial é extremamente importante, principalmente no mundo digitalizado de hoje. Mas comunicar esse valor com eficiência não é tão simples quanto parece.

Para demonstrar o impacto, os líderes de TI precisam elaborar métricas e KPIs que realcem os resultados comerciais mais importantes para os tomadores de decisão.

 

Baixe o e-book e conheça: 

• Práticas recomendadas para comunicar o valor da TI com clareza e eficiência para a empresa
• KPIs específicos que você pode passar a monitorar na organização para comprovar o ROI
• Histórias de sucesso de líderes de TI que usaram o LogMeIn Rescue para gerar um impacto positivo nos resultados de sua empresa