LogMeIn Resolve: um parceiro voltado para o crescimento escalável de MSPs

O LogMeIn Resolve para MSPs resolve os desafios de TI com mais eficiência, segurança Zero Trust e uma experiência que coloca o usuário em primeiro lugar.
Planos a partir de US$ 2,07 por terminal/mês

  • Multipremiado

    24 horas por dia.

    Suporte

  • Integração simples

    HaloPSA, Acronis, Sentinel One, and more.

    com suas ferramentas

  • Líder da categoria

    G2 Leader Winter 2025, TrustRadius Top Rated 2024, G2 Easiest To Use Winter 2025

    Solução de TI

Expanda seu MSP com o LogMeIn

Gerencie dispositivos de clientes e ofereça experiências incríveis com uma solução única e intuitiva que reúne RMM, MDM, acesso e suporte remotos, geração de tíquetes, automação, gerenciamento de ativos e muito mais.

Por que o LogMeIn Resolve é a escolha certa para dimensionar e expandir seu MSP?

  • Gerenciamento unificado de terminais (UEM) em uma solução moderna e intuitiva que oferece RMM, MDM, proteção de dados, antivírus gerenciado, suporte remoto e muito mais.
  • Arquitetura de confiança zero que protege seu MSP contra ameaças cibernéticas além do alcance de outros RMMs.
  • Integrações perfeitas com suas ferramentas atuais de software de MSP, melhorando a eficiência e os processos.
  • Programas exclusivos que orientam a evolução dos nossos serviços, mantendo nossas soluções sempre alinhadas às suas necessidades.
IT support specialist leveraging LogMeIn Resolve to deliver efficient remote support, manage endpoints across multiple platforms, and streamline IT workflows with AI-powered automation tools.

Desbloqueie dados com relatórios que falam a sua língua

Deixe de lado as complicações com CSV e estabeleça uma comunicação direta com seus dados usando as informações dinâmicas com tecnologia de IA do Resolve

  • Visibilidade completa do ecossistema. Gere com facilidade os gráficos e os relatórios de que você precisa em todas as áreas do seu ambiente — basta solicitar.
  • Aumente a confiança do cliente. Crie e compartilhe relatórios personalizados e repletos de dados com os clientes, demonstrando o valor do serviço e estabelecendo parcerias mais sólidas.
  • Turbine a eficiência. Obtenha dados aprofundados e imediatos sobre a integridade do dispositivo, as tendências do suporte técnico e o desempenho para tomar decisões mais rápidas e bem informadas.
LogMeIn Resolve widget editor powered by AI, displaying dynamic insights, detailed data reports, and device performance statistics.
O LogMeIn Resolve abre um mundo de possibilidades para MSPs

Não importa se você é um MSP iniciante ou está em crescimento: o Resolve ajuda a manter seus clientes ativos, evitando os riscos de segurança comuns em outros RMMs, com recursos avançados que permitem que MSPs trabalhem de forma mais inteligente.

Equipes dedicadas ao seu sucesso

Integração dedicada de sucesso do cliente e acesso elevado a suporte
Como prestador de serviços gerenciados, você aproveitará uma integração perfeita com orientação de um gerente dedicado ao sucesso do cliente. A experiência promove uma instalação descomplicada, permitindo maximizar o valor das suas soluções o mais rápido possível. Além disso, como MSP, você conta com acesso direto ao nosso suporte de nível 2 para aproveitar nossas soluções ao máximo.

Uma voz para definir o futuro dos produtos
Como MSP parceiro, sua opinião ajuda a definir o futuro da nossa plataforma porque nos dá a chance de evoluir para entregar o que você precisa e, com isso, ficar à frente das mudanças do setor. Seja nosso parceiro e use sua voz para acelerar a inovação.

LogMeIn Resolve offers customizable tools and features tailored to MSPs, helping them provide seamless customer support.

Explore os recursos do LogMeIn Resolve que capacitam seu MSP nas fases iniciais

Gerenciamento de patches
Simplifique o gerenciamento de patches com os recursos de centralização e automação do Resolve. Mantenha os clientes protegidos contra possíveis problemas e ameaças cibernéticas rastreando, testando e instalando patches, tudo no console do Resolve.
Automação de TI
Libere os técnicos de tarefas repetitivas e demoradas para que possam ter a chance de se concentrar em trabalhos mais desafiadores e interessantes. Conte com a automação do Resolve para cuidar das tarefas rotineiras e comuns, como a instalação de software e atualizações.
Acesso remoto
Use o acesso remoto não supervisionado para trabalhar em dispositivos sem precisar da presença do usuário final e manter a operação. Ou aproveite o acesso em segundo plano e corrija problemas sem interromper o usuário.
Suporte remoto
Corrija problemas de qualquer lugar, com opções intuitivas para o cliente.  Com recursos como compartilhamento de câmera, os MSPs podem ver exatamente o que os clientes veem, reduzindo visitas técnicas desnecessárias.
Base de conhecimento e suporte técnico integrados
Monitore os problemas dos clientes e o conhecimento interno, tudo no Resolve. A emissão de tickets moderna e os artigos da base de conhecimento de fácil acesso dão às equipes de MSP condições de resolver os problemas com mais rapidez.
Proteção de dados
O LogMeIn Data Protection Suite, com tecnologia Acronis, permite que todos os terminais sejam gerenciados e protegidos, além de ser totalmente recuperável no caso de ataque cibernético, perda de dados ou falha do sistema.
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Proteja e gerencie os dispositivos móveis dos clientes em uma só plataforma. Gerencie celulares, tablets e notebooks para controlar o acesso a aplicativos, aplicar políticas de segurança e bloquear dispositivos perdidos ou roubados com facilidade.
Automação e informações de IA
As funcionalidades de IA do Resolve impulsionam a eficácia dos processos de TI. Use IA para criar relatórios personalizados, executar tarefas repetitivas, criar scripts e muito mais.
Integrações de software de MSPs
Integre o Resolve com ferramentas como Acronis, SentinelOne, HaloPSA, ConnectWise PSA e muito mais para simplificar as operações e eliminar entradas duplicadas.

Veja o que nossos clientes adoram no software para MSP do Resolve.

"A equipe da LogMeIn continua adicionando cada vez mais recursos e com rapidez, o que nos ajuda a gerar mais valor para nossos clientes e expandir os negócios continuamente. Essa parceria é maravilhosa até o momento, estamos muito animados com o futuro junto com o Resolve."
Mark Darrah
Proprietário(a) da Nationwide IT Consultancy
LogMeIn Resolve, award-winning software recognized as a G2 Leader Winter 2025, provides all the features and tools MSPs need.
Perguntas frequentes

Qual é a diferença do LogMeIn Resolve para MSPs em relação ao software de suporte de TI convencional do LogMeIn Resolve?

Esta versão do LogMeIn Resolve tem mais recursos?

Como a integração com a PSA funciona?

Que outros recursos são úteis para MSPs?

Eleve seu MSP com suporte proativo de TI

Ofereça um atendimento excepcional, maximize a eficiência e dimensione suas operações rapidamente com as soluções de suporte remoto da LogMeIn.