Ein Problem oder eine Lösung zu beschreiben, ohne selbst einen Blick darauf werfen zu können, stellt eine große Herausforderung dar. Wenn Sie Telefon- oder Chatgespräche um eine visuelle Ebene erweitern, gelangen Sie schneller zu einer Lösung.
Mit Visual-Engagement-Tools wie der Kameraübertragung von
LogMeIn Resolve können Sie Probleme einfacher und ganz ohne Downloads in Angriff nehmen. Bieten Sie mit der Kamera auf dem Mobilgerät der Benutzer:innen interaktiven Live-Videosupport und visuelle Unterstützung für Geräte und Hardware.
