Übernehmen Sie die Kontrolle über den IT-Support
Preisgekrönter
Support
In ihrer Kategorie führende
IT-Lösung
Einfache Integration
mit Ihren Tools
Eine unkomplizierte All-in-one-Software für den IT-Support.
Mobile Device Management (MDM)
Schützen und verwalten Sie die Geräte Ihres Unternehmens mit einer einzigen, einfachen und skalierbaren Plattform, die Ihnen die Kontrolle über Ihre IT-Umgebung und deren Endgeräte gibt.
- Verwalten Sie verschiedene Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops, die auf Android-, Apple- und Windows-Betriebssystemen laufen, per Remotezugriff.
- Einfaches Installieren, Entfernen oder Sperren von Anwendungen auf Mobilgeräten
- Sorgen Sie für Gerätesicherheit, indem Sie die Sicherheitseinstellungen verwalten, Einschränkungen des Passcodes durchsetzen und verlorene oder gestohlene Geräte per Remotezugriff sperren oder löschen.
Proaktive Überwachung
Geräteprobleme lassen sich automatisch identifizieren und proaktiv beheben, bevor sie eskalieren.
- Erstellen Sie maßgeschneiderte Warnmeldungsrichtlinien für wichtige Systemprozesse.
- Eliminieren Sie mithilfe von flexiblen Schwellenwerten störende Geräusche.
- Passen Sie die Überwachung für einzelne Geräte oder Gruppen von Geräten an.
IT-Automatisierung ohne Programmieren
Verabschieden Sie sich von sich ständig wiederholendem manuellen Support – dank einer einfachen Automatisierung, die das IT-Team flexibler und die IT-Infrastruktur zuverlässiger macht.
- Automatisieren Sie Workflows und Aufgabenverwaltungsprozesse ganz ohne Programmierkenntnisse.
- Wenn Sie Inhalte per Remotezugriff auf dem Gerät eines:einer Benutzer:in bereitstellen, sparen Sie Zeit und bleiben produktiv.
- Mit vorkonfigurierten Skript-Typen können Sie die häufigsten Aufgaben automatisch ausführen.
Zero-Trust-Sicherheit
Schützen Sie Ihr Unternehmen mit branchenweit führenden, ausgesprochen strengen Protokollen und IT-Tools, die Sicherheit auf höchstem Niveau garantieren, darunter:
- Zugriffskontrolle nach dem Zero-Trust-Prinzip
- Durchgängige 256-Bit-AES-Verschlüsselung
- Transport Layer Security (TLS)
- Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
- Single Sign-On (SSO)
- Und vieles mehr
Nahtlose Integrationen
Verwalten Sie Ihre Geräte effizienter, indem Sie die Tools integrieren, die Sie bereits verwenden, und so Ihre Kund:innen einfacher und schneller unterstützen.
- ServiceNow
- ConnectWise
- Microsoft Teams
- Zendesk
- Zebra
- Freshdesk
Resolve für MSPs
Optimieren Sie Ihre Abläufe und skalieren Sie nachhaltig mit einem robusten RMM und integriertem Native MDM.
- Vereinfachtes Patching
- Fortschrittliche KI-Funktionen
- Natives Mobile Device Management (MDM)
- Zero-Trust-Architektur
- Schnelle Innovation
- Moderne, benutzerfreundliche UI
Und alles andere, was Sie in einer RMM-Lösung brauchen
Remote-Monitoring und -Management
Volle Kontrolle und Sicherheit für die IT-Infrastruktur klein-mittelständischer Unternehmen mit einer All-in-one-Plattform für Remote-Monitoring und -Management (RMM). Zugriff über:
Remote-Monitoring und -Management
Remotesupport
Helpdesk
Mobilgeräte-Management
IT-Asset-Management
Don’t take our word for it. See what our customers love about Resolve.
Häufig gestellte Fragen
Ist LogMeIn Resolve dasselbe wie GoTo Resolve?
Was wurde aus GoToAssist?
Umfasst LogMeIn Resolve die gleichen Funktionen für den Remotezugriff und -support und die gleichen Vorteile wie GoToAssist?
Ist LogMeIn Resolve eine RMM-Software?
Wie ist die Plattform eingerichtet? Ist sie ausschließlich webbasiert?
Mit welchen Geräten funktioniert LogMeIn Resolve?
Was ist die Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur von LogMeIn Resolve?
Welche Verwaltungsfunktionen gibt es in LogMeIn Resolve?
Funktioniert LogMeIn Resolve mit meinen vorhanden Tools und Workflows?
Was sind die Workflows für das IT-Ticketing in LogMeIn Resolve?