Unbeaufsichtigter externer Zugriff für reibungslosen Support

Der unbeaufsichtigte externe Fernzugriff von LogMeIn Resolve ermöglicht Ihnen die Arbeit an einem beliebigen Gerät, wann es Ihnen passt.
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Beheben Sie Probleme auch dann, wenn die Mitarbeitenden gerade nicht verfügbar sind – sodass sie wenn sie zurück sind, wieder produktiv arbeiten können

Der unbeaufsichtigte Remotezugriff bietet zahlreiche Vorteile, etwa proaktive Updates oder Problemdiagnosen. So können Sie auch wenn die Benutzer:innen gerade nicht verfügbar sind, auf Computer und Server zugreifen und diese steuern.


  • Installieren und Bereitstellen von Updates außerhalb der Arbeitszeiten
  • Problembehebung, während der Mitarbeiter offline ist
  • Einfache Einrichtung und Zuweisung von Firmen- und Benutzergeräten
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Welche Funktionen bietet der unbeaufsichtigte Remotezugriff?

In der hybriden Arbeitswelt sollte der IT-Support flexibel sein. Mit dem unbeaufsichtigten Remotezugriff per Remote-Desktop-Verbindung kann das IT-Team proaktiv arbeiten, damit alle produktiv bleiben.

Probieren Sie den unbeaufsichtigten externen Zugriff mit Ihrer kostenlosen Testversion von LogMeIn Resolve aus

Ob Server in einem Rechenzentrum oder gewöhnliche Workstations – mithilfe der Remotezugriffssoftware können Sie jederzeit per Remotezugriff eine Remote-Desktop-Verbindung herstellen, sodass alle produktiv bleiben.
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LogMeIn Resolve bietet noch viel mehr als unbeaufsichtigten externen Zugriff

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Zugriff im Hintergrund

Ohne Unterbrechungen mehr erledigen. Beheben Sie Probleme oder erledigen Sie Wartungsaufgaben, ohne den aktuellen Workflow der Benutzer:innen zu beeinträchtigen.
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LogMeIn Resolve auf einen Blick

Vereinfachte Problemlösung sowohl für IT-Expert:innen als auch für Mitarbeitende. Schneller Empfang von Anfragen sowie umgehende Einstufung und Lösung des Problems.

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Optimierter IT-Helpdesk-Support für kleine und große Unternehmen

Reagieren Sie auf Anfragen und beheben Sie Probleme – alles an einem Ort. Leistungsfähiger IT-Support ist jetzt nur noch eine Chatnachricht entfernt.

FAQ

Was ist unbeaufsichtigter Remotezugriff und welche Vorteile bietet er IT-Supportteams?

Unterstützt LogMeIn Resolve die Zusammenarbeit mehrerer Techniker:innen mit unbeaufsichtigtem Remotezugriff?

Bietet LogMeIn Resolve ein Abonnement nur für den Remotezugriff?

Nutzen Sie den unbeaufsichtigten externen Zugriff mit Ihrer kostenlosen Testversion von LogMeIn Resolve.

Wenn sich Probleme unabhängig von Zeit und Ort beheben lassen, sind alle produktiver.
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