LogMeIn Resolve lässt MSPs produktiver arbeiten
Die erweiterten Funktionen bieten Remotetechniker:innen mehr Möglichkeiten.
Helpdesk-Berichterstattung für MSPs
Wie schneidet Ihr Service ab? Analysieren Sie Ihre Supportaktivitäten genau – von Daten zu Remotesitzungen bis hin zu Metriken Ihres Ticketsystems.
Patchverwaltung
Stellen Sie sicher, dass sämtliche Endgeräte vor potenziellen Problemen und Cyberbedrohungen geschützt werden. Dank einer optimierten Technikerkonsole wird das Nachverfolgen, Testen und Installieren von Patches zum Kinderspiel.
IT-Automatisierung
Automatisieren Sie alltägliche Routineaufgaben wie die Softwareinstallation oder Updates, damit Ihr Helpdesk Zeit für Wichtigeres hat.
Unbeaufsichtigter Remotezugriff
Arbeiten Sie an einem beliebigen Computer, ohne dass Benutzer:innen anwesend sein müssen. Mit dem unbeaufsichtigten Remotezugriff sind Sie stets auf dem Laufenden.
Zugriff im Hintergrund
Ohne Unterbrechungen mehr erledigen. Beheben Sie Probleme oder erledigen Sie Wartungsaufgaben, ohne den aktuellen Workflow der Benutzer:innen zu beeinträchtigen.
Remotesupport
Dank der flexiblen, sicheren Software für den Remotesupport von LogMeIn können jetzt sowohl Klein- als auch Großunternehmen beinahe jedes technische Problem nahtlos und von überall aus lösen.
Support von Mobilgeräten
Bieten Sie schnellen und nahtlosen IT-Support per Fernwartungssoftware für so gut wie alle Mobilgeräte mit iOS, Android oder Chrome OS.
Managed Antivirus
Erkennen Sie Probleme proaktiv. Beseitigen Sie potenzielle Schwachstellen. Schützen und verwalten Sie sämtliche Endgeräte, um Cyberbedrohungen zu minimieren – auf die einfache Art.
Interaktives Ticketing
Modernisieren Sie Ihren IT-Helpdesk, indem Sie den Prozess für Supportanfragen in die Messaging-Tools integrieren, die Ihre Teams bereits nutzen (z. B. MS Teams).
Helpdesk-Berichterstattung für MSPs
Wie schneidet Ihr Service ab? Analysieren Sie Ihre Supportaktivitäten genau – von Daten zu Remotesitzungen bis hin zu Metriken Ihres Ticketsystems.
Patchverwaltung
Stellen Sie sicher, dass sämtliche Endgeräte vor potenziellen Problemen und Cyberbedrohungen geschützt werden. Dank einer optimierten Technikerkonsole wird das Nachverfolgen, Testen und Installieren von Patches zum Kinderspiel.
IT-Automatisierung
Automatisieren Sie alltägliche Routineaufgaben wie die Softwareinstallation oder Updates, damit Ihr Helpdesk Zeit für Wichtigeres hat.
Unbeaufsichtigter Remotezugriff
Arbeiten Sie an einem beliebigen Computer, ohne dass Benutzer:innen anwesend sein müssen. Mit dem unbeaufsichtigten Remotezugriff sind Sie stets auf dem Laufenden.
Zugriff im Hintergrund
Ohne Unterbrechungen mehr erledigen. Beheben Sie Probleme oder erledigen Sie Wartungsaufgaben, ohne den aktuellen Workflow der Benutzer:innen zu beeinträchtigen.
Remotesupport
Dank der flexiblen, sicheren Software für den Remotesupport von LogMeIn können jetzt sowohl Klein- als auch Großunternehmen beinahe jedes technische Problem nahtlos und von überall aus lösen.
Support von Mobilgeräten
Bieten Sie schnellen und nahtlosen IT-Support per Fernwartungssoftware für so gut wie alle Mobilgeräte mit iOS, Android oder Chrome OS.
Managed Antivirus
Erkennen Sie Probleme proaktiv. Beseitigen Sie potenzielle Schwachstellen. Schützen und verwalten Sie sämtliche Endgeräte, um Cyberbedrohungen zu minimieren – auf die einfache Art.
Interaktives Ticketing
Modernisieren Sie Ihren IT-Helpdesk, indem Sie den Prozess für Supportanfragen in die Messaging-Tools integrieren, die Ihre Teams bereits nutzen (z. B. MS Teams).
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