LogMeIn Resolve ist mehr als nur der Support für Mobilgeräte
Fortschrittliche Funktionen bieten Mitarbeitenden vor Ort und im Homeoffice mehr Möglichkeiten.
Zusammenarbeit mehrerer Techniker:innen
Lassen Sie Kund:innen nicht warten, während der:die Berater:in nach einer Antwort sucht. Ermöglichen Sie erfahrenen Problemlösern die Teilnahme an der Sitzung oder geben Sie Anrufe an Expert:innen ab.
Zugriff im Hintergrund
Ohne Unterbrechungen mehr erledigen. Beheben Sie Probleme oder erledigen Sie Wartungsaufgaben, ohne den aktuellen Workflow der Benutzer:innen zu beeinträchtigen.
Unbeaufsichtigter Zugriff
Arbeiten Sie an einem beliebigen Computer, ohne dass Benutzer:innen anwesend sein müssen. Mit dem unbeaufsichtigten Remotezugriff sind Sie stets auf dem Laufenden.
Zusammenarbeit mehrerer Techniker:innen
Lassen Sie Kund:innen nicht warten, während der:die Berater:in nach einer Antwort sucht. Ermöglichen Sie erfahrenen Problemlösern die Teilnahme an der Sitzung oder geben Sie Anrufe an Expert:innen ab.
Zugriff im Hintergrund
Ohne Unterbrechungen mehr erledigen. Beheben Sie Probleme oder erledigen Sie Wartungsaufgaben, ohne den aktuellen Workflow der Benutzer:innen zu beeinträchtigen.
Unbeaufsichtigter Zugriff
Arbeiten Sie an einem beliebigen Computer, ohne dass Benutzer:innen anwesend sein müssen. Mit dem unbeaufsichtigten Remotezugriff sind Sie stets auf dem Laufenden.
Zusammenarbeit mehrerer Techniker:innen
Lassen Sie Kund:innen nicht warten, während der:die Berater:in nach einer Antwort sucht. Ermöglichen Sie erfahrenen Problemlösern die Teilnahme an der Sitzung oder geben Sie Anrufe an Expert:innen ab.