Rescue Live Lens, nuestra nueva solución para compartir la cámara en remoto

Vea el problema con sus propios ojos para solucionarlo. Desplácese virtualmente hasta donde están sus clientes o teletrabajadores usando nuestra tecnología para compartir la cámara de dispositivos móviles Android y iOS.
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Véalo con sus propios ojos sin necesidad de descargar nada. Nada en absoluto.

¿Quién quiere descargarse una aplicación para solucionar un problema puntual? Reduzca las fricciones y las consultas con la asistencia interactiva en vídeo a través del navegador usando la cámara de un dispositivo móvil.

  • Se acabaron las conjeturas.
  • Soluciones inmediatas.
  • Transmisión en tiempo real de las imágenes captadas por la cámara.
  • Orientación para corregir cualquier problema en un dispositivo o entorno.
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¿En qué consiste la tecnología para compartir la cámara en remoto?

Un sinfín de oportunidades para guiar a sus clientes, teletrabajadores y equipos sobre el terreno. Acceda a distancia a las imágenes captadas por la cámara de su tableta o smarpthone para brindarles soluciones en tiempo real.

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Siempre al lado de sus clientes.

Ayude a sus clientes y teletrabajadores a reparar o instalar equipos en su casa u oficina doméstica usando la cámara de su smartphone. Routers, impresoras, hardware para conferencias, dispositivos inteligentes, frigoríficos, equipos de climatización... La lista es interminable.

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Ponga más recursos en manos de su equipo.

Zero consigue ahorrarse decenas de miles de dólares al año en viajes (y productividad perdida). Gracias a Live Lens, la compañía ya no tiene que enviar a sus técnicos a realizar reparaciones in situ.

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Aproveche el poder de la imagen en cualquier sector.

Seguros
Resuelva los siniestros más rápidamente.


Reduzca la necesidad de realizar inspecciones presenciales y tramite los siniestros de importes bajos nada más recibir la primera notificación. Con Live Lens, los clientes ya no tienen que enviar una foto o un recibo al tasador. Este método recorta drásticamente el tiempo de procesamiento de una reclamación: de 5 días a 4 minutos.

Descubra el sistema utilizado por Endsleigh Insurance
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Fabricación
Evite desplazamientos de sus expertos.


Reduzca los desplazamientos y los gastos en viajes. Y facilite el acceso a sus agentes más experimentados. Mejore las opciones de asistencia técnica remota y la eficiencia. Notará los efectos enseguida: menos actuaciones sobre el terreno, más rentabilidad de forma inmediata y menos devoluciones.


Descubra cómo ha conseguido Zero Motorcycles llegar a más clientes

Telecomunicaciones
Mejore la satisfacción de sus clientes.


Acabe con las largas e improductivas llamadas en las que los clientes no consiguen explicar claramente el problema a los agentes y los agentes no consiguen dar la mejor solución a un problema que no ven. Vea los problemas a través de los ojos de sus clientes y sus encuestas de satisfacción le darán la razón.