Témoignage client : Helpdesq
Discover how the all-in-one remote support and management features of GoTo Resolve are helping IT services company Helpdesq deliver on its promise of people-focused IT support. Find out why Helpdesq values the ease of use for its engineers, the unique camera-share feature, and the proactive remote monitoring capabilities – as well as the responsive service provided by GoTo product developers.
Fondé en 1985, Helpdesq propose aux petites et moyennes entreprises une assistance informatique flexible, axée sur les personnes et payée à l'utilisation, mais également des services informatiques entièrement gérés.
La fonctionnalité la plus appréciée par nos ingénieurs est le partage de caméra, qui est devenu essentiel pour nous. C'est un outil qu'aucune autre plateforme n'offre et qui a vraiment amélioré le service que nous pouvons fournir
aux clients.
Chris Ball
Directeur général, Helpdesq