Una storia di successo: Helpdesq
Discover how the all-in-one remote support and management features of GoTo Resolve are helping IT services company Helpdesq deliver on its promise of people-focused IT support. Find out why Helpdesq values the ease of use for its engineers, the unique camera-share feature, and the proactive remote monitoring capabilities – as well as the responsive service provided by GoTo product developers.
Fondata nel 1985, Helpdesq offre assistenza informatica flessibile e incentrata sulle persone, con servizi di supporto IT con pagamento in base all'utilizzo e di gestione completa dell'IT per le piccole e medie imprese.
I nostri ingegneri apprezzano soprattutto la condivisione della fotocamera, che per noi è diventata assolutamente fondamentale. È uno strumento che nessun'altra piattaforma offre e che ha davvero migliorato il servizio che possiamo fornire
ai clienti.
Chris Ball
Amministratore delegato, Helpdesq