Software für die Reparatur von Remotecomputern von LogMeIn Rescue

Senken Sie die Supportkosten mit Remotezugriff-Software für die Reparatur von Computern. Jetzt 14 Tage gratis testen.

Mühelose Reparatur von Ferncomputern mit Rescue

Mit der Reparatursoftware für Ferncomputer von Rescue optimieren Sie Ihren Helpdesk und senken die Supportkosten. Dieses leistungsstarke Tool ermöglicht Ihren Techniker:innen standortunabhängigen Remotezugriff auf Laptops, Desktops, Tablets und Smartphones. Die Diagnose und Behebung technischer Probleme war noch nie so einfach. Schluss mit komplizierten Erklärungen über das Telefon: Effizienter, aktiver Support verbessert die Problemlösungsrate beim ersten Anruf und die Kundenzufriedenheit.

Die Hauptfunktionen von Rescue:

Remote-Diagnose: Durch umfassende Diagnosescans auf Remotegeräten lassen sich Probleme schnell erkennen und beheben.
Konfigurationsverwaltung: Durch Zugriff auf anpassbare Konfigurationseinstellungen optimieren Sie die Geräteleistung.
Dateiübertragung und Schulungen: Übertragen Sie nahtlos Dateien und führen Sie Echtzeitschulungen zu neuen Features und Funktionen durch.

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Kosteneffektive Software für die Reparatur von Ferncomputern

Rescue ist darauf ausgelegt, zusammen mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, denn unserer SaaS-Lösung für die Reparatur von Ferncomputern lässt sich mühelos implementieren. Dabei ist fallen keine Vorabkosten für Soft- oder Hardware an. So stellt Rescue ein flexibles und effizientes Arbeiten Ihres Support-Teams sicher. Branchenführende Verschlüsselungsstandards sorgen für schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten und robuste Sicherheit.

Sie profitieren von:

Skalierbarer Lizenzierung: Durch die einfache Erweiterung von einer auf 25.000 Lizenzen passen Sie sich steigenden Anforderungen an.
Hohe Verfügbarkeit: Mit einer gemessenen Verfügbarkeit von 99,999 % gewährleistet Rescue zuverlässigen Zugriff.
Sichere Verbindungen: Die TLS 1.1 Transport Security mit AES-256-Bit-Verschlüsselung gewährleisten sichere Remotesitzungen.

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Die beste Reparatursoftware für Computer auf dem Markt

Mit den intuitiven Reparaturtools für Ferncomputern von Rescue verbessern Sie die Produktivität Ihres Supportteams. Rescue wurde von und für Techniker:innen entwickelt. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und anpassbare Funktionen vereinfachen den Reparaturprozess. Sowohl kleine IT-Abteilungen als auch große Unternehmen bearbeiten mit Rescue effizient mehr Serviceanfragen. Dies bedeutet niedrigere Supportkosten und höhere Kundenzufriedenheit.

Diese Supportfunktionen sind enthalten:

Einfache Benutzeroberfläche: Ein benutzerfreundliches und intuitives Design vereinfacht die Reparatur von Ferncomputern.
Schnelle Verbindung: Verbindungen zu beliebigen Geräten auf der ganzen Welt lassen sich in weniger als 20 Sekunden herstellen.
Umfassendes Toolset: Sie haben Zugriff auf verschiedenste Tools für Diagnose, Konfiguration, Dateiübertragung und Schulung von Benutzer:innen.