Mittels Single Sign-On (SSO) können die Benutzer über denselben Identitätsanbieter wie für ihre anderen Unternehmensanwendungen und -umgebungen auf GoTo Resolve zugreifen. Mithilfe der SAML-Spezifikation lassen sich Organisationen so konfigurieren, dass sich Benutzer mit validierten E-Mail-Domains über einen Identitätsanbieter anmelden können.