Décrire aveuglément un problème ou expliquer une solution peut s'avérer difficile lorsque vous ne voyez pas ce dont on vous parle. Ajoutez une dimension visuelle aux conversations téléphoniques ou par chat, et parvenez à des résolutions rapides.

Avec le partage de caméra de LogMeIn Resolve, vous aurez un accès facile aux problèmes, sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit. Utilisez la caméra de l'appareil mobile des utilisateurs pour proposer une visio assistance interactive en direct et résoudre les problèmes liés à l'équipement et au matériel.