Ajude as pessoas a trabalhar do jeito que preferirem com o suporte para dispositivos móveis

Ofereça suporte técnico remoto rápido e descomplicado para praticamente qualquer dispositivo iOS, Android ou Chrome OS.

Iniciar grátis

Ver preços

Suporte remoto a todos os dispositivos

Use o LogMeIn Resolve para gerenciar o número cada vez maior de ferramentas que os colaboradores usam para trabalhar.

Visualize e controle remotamente dispositivos com Android 6 ou versões mais recentes para executar tarefas e resolver problemas de forma integrada.
Com o recurso de transmissão do iOS, os agentes podem visualizar remotamente qualquer iPhone ou iPad com iOS 11 ou versão mais recente para prestar suporte rápido e fácil.
Os agentes podem participar de sessões de suporte do Chromebook para visualizar remotamente os problemas dos colaboradores.

/-/media/c4ca98c3f56746d7a33283c2ad0de120.png?h=740&iar=0&w=1110

O que é possível fazer com o suporte a dispositivos móveis?

Agora, os agentes podem solucionar os problemas dos colaboradores em Chromebooks e dispositivos iOS e Android sem dificuldade.

Convite para sessão

Chat móvel

Transferência de sessão

Gravação de sessões

Disponível para iOS e Android

Baixe o aplicativo LogMeIn Resolve Agent no celular

Acesse dispositivos gerenciados, abra uma sessão remota, veja dados de desempenho em tempo real e muito mais pelo celular ou tablet. Com o aplicativo LogMeIn Resolve Agent, os agentes de suporte têm a flexibilidade de prestar suporte de TI imediato a qualquer hora e lugar.

Baixar o app (iOS)

Baixar o app (Android)

/-/media/ed124121323446b785af3820626f8008.png?h=740&iar=0&w=1110

O LogMeIn Resolve é muito mais que suporte a dispositivos móveis

Com recursos avançados, as equipes remotas e internas podem produzir ainda mais.

Acesso em segundo plano

Faça mais sem atrapalhar o trabalho. Solucione problemas e execute tarefas de manutenção sem interromper o fluxo de trabalho dos usuários.

Saiba mais >

See what customers love about LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve em resumo

Simplifique a solução de problemas para a TI e os colaboradores. Receba solicitações, faça triagem e corrija problemas rapidamente.

Saiba mais sobre o LogMeIn Resolve >

Suporte simplificado

Responda, aja e resolva problemas — tudo em um único lugar. Agora, o suporte ao cliente é como uma conversa.

Perguntas frequentes

O LogMeIn Resolve tem suporte remoto com compartilhamento de câmera para iOS e Android?

O suporte a dispositivos móveis do LogMeIn Resolve oferece recursos de segurança avançados?

Qual é a diferença entre gerenciamento de dispositivos móveis e suporte a dispositivos móveis?

Comece a usar o suporte para dispositivos móveis com a conta gratuita do LogMeIn Resolve.