Tenha controle sobre todo o seu suporte de TI
Multipremiado
Suporte ao cliente
Líder da categoria
Solução de TI
Integração simples
com suas ferramentas
Software de suporte de TI completo intuitivo de verdade.
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Proteja e gerencie os dispositivos da sua empresa em uma plataforma única, simples e dimensionável que oferece controle sobre o seu ambiente de TI e terminais.
- Gerencie diversos dispositivos remotamente, como celulares, tablets e notebooks com sistema operacional Android, Apple ou Windows
- Instale, remova ou bloqueie aplicativos facilmente em dispositivos móveis
- Promova a segurança do dispositivo gerenciando as configurações de segurança, aplicando restrições de senha e bloqueando ou apagando remotamente dispositivos perdidos ou roubados.
Monitoramento proativo
Detecte problemas de forma automática no dispositivo e resolva tudo proativamente antes de que se agravem.
- Crie políticas de alerta adaptadas para processos críticos do sistema
- Elimine o ruído com limites flexíveis
- Personalize o monitoramento individualmente ou por grupos de dispositivos
Automação de TI sem código
Quebre o ciclo do suporte manual repetitivo com uma equipe de TI mais ágil e uma infraestrutura de TI mais estável, cortesia de uma automação simples.
- Automatize fluxos de trabalho e processos de gestão de tarefas sem precisar de conhecimento em programação.
- Ganhe tempo e mantenha o foco em implantações remotas nos dispositivos dos usuários.
- Execute as tarefas automatizadas mais comuns usando roteiros pré-desenvolvidos.
Segurança Zero Trust
Proteja sua empresa com protocolos de referência no setor e aprovados por governos que oferecem segurança imbatível, como:
- Controle de acesso Zero Trust
- Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits de ponta a ponta
- Transport Layer Security (TLS)
- Autenticação multifator (MFA)
- Logon único (SSO)
- E muito mais
Integrações descomplicadas
Gerencie seus dispositivos de forma mais eficiente com a integração de ferramentas que você já usa para facilitar e agilizar o suporte aos clientes.
- ServiceNow
- ConnectWise
- Microsoft Teams
- Zendesk
- Zebra
- Freshdesk
Resolve para MSPs
Simplifique suas operações e dimensione tudo de forma sustentável com um RMM robusto e um MDM nativo integrado.
- Gestão de patches simplificada
- Recursos sofisticados de IA
- Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) nativo
- Arquitetura Zero Trust
- Inovação rápida
- Interface de usuário moderna e fácil de usar
Além disso, tudo o que você precisa em uma solução de monitoramento e gerenciamento remotos
Monitoramento e gerenciamento remotos
Assuma o controle e proteja sua infraestrutura de TI com monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) em uma plataforma completa. Os agentes podem usar:
Monitoramento e gerenciamento remotos
Suporte remoto
Suporte técnico
Gerenciamento de dispositivos móveis
Gerenciamento de ativos de TI
Don’t take our word for it. See what our customers love about Resolve.
Perguntas frequentes
LogMeIn Resolve e GoTo Resolve são o mesmo produto?
O que aconteceu com o GoToAssist?
O LogMeIn Resolve tem os mesmos recursos e ofertas de acesso e suporte remoto do GoToAssist?
O LogMeIn Resolve é um software de monitoramento e gerenciamento remotos?
Como é a configuração da plataforma? Tudo é feito no navegador?
Em quais dispositivos o LogMeIn Resolve funciona?
O que é a arquitetura de segurança Zero Trust do LogMeIn Resolve?
Quais recursos administrativos o LogMeIn Resolve tem?
O LogMeIn Resolve funciona bem com minhas ferramentas e processos?
Como funciona a geração de tickets de TI no LogMeIn Resolve?