Assurez la conformité et la sécurité avec un logiciel d'assistance informatique avancé pour les services financiers

Découvrez pourquoi les solutions informatiques à distance de Rescue pour le secteur financier sont sans égal lorsqu'il s'agit de préserver la sécurité des données sensibles et de garantir une assistance fluide et un taux de disponibilité continu.

Une sécurité des données à toute épreuve, facile à mettre en œuvre.

Aidez votre équipe informatique à protéger les données financières sensibles et votre entreprise en maîtrisant les menaces et les autorisations accordées aux techniciens.

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Préparez-vous pour les audits en toute simplicité.

Faites face aux réglementations financières les plus strictes à l'aide d'un logiciel à distance doté de fonctionnalités de conformité intégrées.

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Des intégrations transparentes. Une assistance simplifiée.

Collaborez et travaillez de manière efficace avec les flux de travail existants grâce au logiciel d'assistance informatique à distance pour les services financiers.

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Soutenez les services financiers avec des résolutions à distance rapides, sécurisées et sur n'importe quel appareil.

LogMeIn permet aux professionnels de l'informatique qui travaillent, entre autres, dans les banques, les coopératives de crédit, les cabinets d'experts-comptables et les entreprises de gestion de patrimoine, de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre rapidement, sans compromettre les données sensibles.

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Une réduction du temps de résolution et des dépenses

Grâce à un accès rapide et sécurisé aux appareils des clients, ainsi qu'à des fonctionnalités comme la collaboration entre les agents et le transfert de session, les techniciens peuvent résoudre les problèmes plus rapidement que jamais. Résultat ? Un temps de traitement moyen réduit, une amélioration du taux de résolution dès le premier appel, des opérations optimisées, une meilleure satisfaction des clients et une réduction des coûts.

« Je n'ai pas le don d'ubiquité et j'ai besoin de pouvoir assister mes utilisateurs de partout ! Rescue me permet d'aider les utilisateurs en exécutant des tâches sur leurs ordinateurs à leur place au lieu de leur dire quoi faire. Des correctifs simples aux procédures complexes, Rescue me permet de faire ce qui doit être fait, même si l'utilisateur n'est pas disponible. »
Bryan Walderman
Responsable senior, Technologies de l'information et Opérations, Lipton LLP Chartered Accountants

Étude de cas : Garantir une assistance à distance efficace pour une entreprise internationale

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Prêt à simplifier l'informatique ?

Profitez d'une assistance à distance pour les entreprises du secteur financier qui comporte tout ce dont vous avez besoin pour évaluer et gérer votre helpdesk informatique en toute sécurité, le tout au même endroit.