Loading component...

Ne vous limitez pas à faire de la gestion. Innovez.

En tant qu’administrateur, votre responsabilité est d’améliorer l’efficacité et la satisfaction de l’utilisateur final. Grâce aux fonctionnalités de surveillance et de rapports de Rescue, vous obtenez les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus avisées. Démarrez votre essai gratuit de 14 jours.
Aucune carte de crédit nécessaire

Centre d'administration

Gérez tout d’un même endroit.

Effectuez des tâches administratives de manière centralisée, comme la création et l’affectation d’autorisations pour d’autres administrateurs, techniciens et groupes, ou la création et l’affichage de rapports.

rescueadmincentergraphic2xminpng

Gestion des techniciens et des administrateurs

Gérez votre service d’assistance de manière sécurisée.

Créez des administrateurs et techniciens et affectez-les à des groupes particuliers, en leur attribuant des autorisations précises et en contrôlant les techniciens en temps réel pendant les sessions.

rescuetechadminmgmtgraphic2xminpng

Loading component...

Synchro Active Directory

Synchronisez automatiquement les utilisateurs Active Directory dans Rescue pour éviter de dupliquer les efforts et éliminer la gestion des utilisateurs dans différents systèmes.

Transfert en masse d’utilisateurs

Intégrez des centaines de techniciens en quelques clics. Votre entreprise ne doit plus importer les techniciens un par un ou passer par un développeur qui maîtrise une API.

Format JSON

Les administrateurs Rescue ont désormais la possibilité d’exporter les données de session Rescue au format JSON, ce qui leur offre plus de souplesse lorsqu’ils utilisent une intégration ou une API personnalisée pour stocker ces données de session.

rescue_active-directory_graphic-min-png

Loading component...