Assumi il pieno controllo del tuo supporto IT
Pluripremiato
Supporto clienti
Leader di settore
Soluzione IT
Integrazione semplice
con i Tuoi strumenti
Un software di assistenza informatica completo, più semplice che mai.
Gestione dispositivi mobili (MDM)
Proteggi e gestisci i tuoi dispositivi aziendali in un'unica piattaforma semplice e scalabile che ti permette di controllare il tuo ambiente IT e gli endpoint.
- Gestisci da remoto diversi dispositivi come smartphone, tablet e laptop con sistemi operativi Android, Apple e Windows.
- Installa, rimuovi o blocca facilmente le applicazioni dai dispositivi mobili
- Garantisci la sicurezza del dispositivo gestendo le impostazioni di sicurezza, applicando le limitazioni da passcode e bloccando o cancellando da remoto i dispositivi persi o rubati.
Monitoraggio proattivo
Individua i problemi dei dispositivi in automatico e risolvili in modo proattivo, prima che si trasformino in vere e proprie criticità.
- Crea avvisi personalizzati riguardanti i processi chiave di sistema, in base ai criteri che decidi tu
- Elimina la confusione con soglie flessibili
- Personalizza il monitoraggio per singoli dispositivi o per gruppi
Automazione IT senza codice
Interrompi le attività manuali e ripetitive, rendi il team IT più agile e l'infrastruttura IT più affidabile grazie all'automazione semplificata.
- Automatizza i flussi di lavoro e i processi di gestione delle attività, senza alcuna conoscenza di programmazione.
- Risparmia tempo e resta al passo con il lavoro grazie alla possibilità di effettuare installazioni sui dispositivi degli utenti a distanza.
- Esegui le attività più comuni in modo automatico con i nostri script pre-sviluppati.
Sicurezza Zero Trust
Proteggi la tua attività con protocolli leader del settore e approvati dal governo che offrono una protezione imbattibile, tra cui:
- Controllo degli accessi basato sul modello Zero Trust
- Standard di crittografia avanzato (AES) end-to-end a 256 bit
- Transport Layer Security (TLS)
- Autenticazione a più fattori (MFA)
- Single Sign-On (SSO)
- E altro ancora
Integrazioni perfette
Gestisci i tuoi dispositivi in modo più efficiente con l'integrazione degli strumenti che già utilizzi per rendere più semplice e veloce l'assistenza ai tuoi clienti.
- ServiceNow
- ConnectWise
- Microsoft Teams
- Zendesk
- Zebra
- Freshdesk
Resolve per i fornitori di servizi gestiti
Semplifica le tue operazioni e scala in modo sostenibile con un robusto RMM e una MDM nativa integrata.
- Patching semplificato
- Funzionalità IA sofisticate
- Gestione dispositivi mobili (MDM) nativa
- Architettura Zero Trust
- Innovazione rapida
- Un'UI moderna e facile da usare
In più, tutto ciò di cui hai bisogno in un software RMM
Gestione e monitoraggio a distanza
Controlla e proteggi l'infrastruttura IT della tua PMI con la gestione e il monitoraggio a distanza (RMM) da una piattaforma completa. Gli agenti possono utilizzare:
Gestione e monitoraggio a distanza
Supporto remoto
Helpdesk
Gestione dispositivi mobili
Gestione delle risorse IT
Don’t take our word for it. See what our customers love about Resolve.
Domande frequenti
LogMeIn Resolve è uguale a GoTo Resolve?
Che ne è stato di GoToAssist?
LogMeIn Resolve offre le stesse funzionalità e opzioni di accesso e assistenza informatica online di GoToAssist?
LogMeIn Resolve è un software RMM?
In che modo è progettata la piattaforma? È fruibile esclusivamente online?
Quali dispositivi sono compatibili con LogMeIn Resolve?
Cos'è l'architettura di sicurezza Zero Trust di LogMeIn Resolve?
Quali sono le funzionalità di amministrazione in LogMeIn Resolve?
LogMeIn Resolve funzionerà con i miei strumenti e i flussi di lavoro esistenti?
Quali sono i flussi di lavoro delle richieste di supporto IT in LogMeIn Resolve?