Simplifique o suporte com tickets conversacionais

Modernize sua central de ajuda integrando um sistema de geração de tickets de suporte de TI às plataformas de mensagem que suas equipes já usam.
Iniciar grátis
Ver preços

A forma mais fácil de receber suporte

Tenha operações estáveis em qualquer lugar. Com a geração de tickets conversacionais do LogMeIn Resolve, enviar uma solicitação de TI é tão simples quanto enviar uma mensagem a alguém.

  • Envie solicitações à TI usando plataformas de mensagens corporativas, como o MS Teams.
  • Os funcionários criam tickets e os agentes de suporte resolvem os problemas: tudo em um lugar só.
  • O gerenciamento de serviços simplificado garante o registro de todas as solicitações e evita problemas não resolvidos.
Com a geração de tickets conversacionais do GoTo Resolve, enviar uma solicitação de TI é tão simples quanto enviar uma mensagem a alguém.

O que a geração de tickets conversacionais oferece?

Resolva problemas do início ao fim com um sistema de geração de tickets de TI fácil de usar.

O LogMeIn Resolve oferece muito mais que geração de tickets conversacionais

Com recursos avançados, as equipes remotas e internas podem produzir ainda mais.

Icon Text

Relatórios de suporte técnico

Analise os detalhes das atividades de suporte: de dados de sessões remotas a métricas de geração de tickets, confira como seu atendimento está se saindo.

See what customers love about LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve em resumo

Simplifique a solução de problemas para a TI e os colaboradores. Receba solicitações, faça triagem e corrija problemas rapidamente.

Saiba mais sobre o LogMeIn Resolve >
Image Text

Suporte simplificado

Responda, aja e resolva problemas — tudo em um único lugar. Agora, o suporte ao cliente é como uma conversa.

Perguntas frequentes

A geração de tickets de TI do LogMeIn Resolve está disponível em dispositivos móveis?

Como funciona o processo de geração de tickets de TI do LogMeIn Resolve?

Comece a usar a geração de tickets conversacionais com sua conta gratuita do LogMeIn Resolve.

Simplifique ao máximo o suporte com um sistema de geração de tickets que funciona para todos.
Iniciar grátis
Ver preços