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GoTo Resolve vs. TeamViewer

GoTo Resolve es la alternativa a TeamViewer más segura y ofrece funciones premium sin tener que pagar más.

¿Busca la mejor alternativa a TeamViewer? Le presentamos GoTo Resolve.

GoTo Resolve Premium

TeamViewer Corporate

Asistencia y software de acceso remotos

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Arquitectura de seguridad Zero Trust

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Servicio de soporte

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Información de IA

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Asistente de IA*

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Gestión de antivirus**

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Automatización por pasos predefinida

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Gestión de parches incluida

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Supervisión de dispositivos incluida

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Ejecución remota incluida

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Gestión de activos incluida

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Integraciones incluidas

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* TeamViewer solo ofrece creación de scripts con la ayuda de la IA.
** TeamViewer solo admite ThreatDown (con tecnología de Malwarebytes).
$$ TeamViewer solo lo ofrece como complemento de pago.

GoTo Resolve supera a TeamViewer en los aspectos más importantes

Descubra las tres razones principales por las que los responsables de TI y las pymes se pasan a GoTo Resolve frente a TeamViewer para obtener una asistencia constante y consolidada.

Seguridad en la que puede confiar con Zero Trust

  • GoTo Resolve va un paso más allá con los primeros y únicos controles de acceso de Zero Trust del sector, lo que ofrece un nivel de seguridad que TeamViewer no puede igualar.
  • Los códigos únicos y el applet de solo ejecución para las sesiones remotas mantienen protegidos los dispositivos en comparación con los métodos de inicio de sesión a través de ID y contraseña reutilizables de TeamViewer.1
  • Los responsables de TI confían en la impecable reputación de seguridad de GoTo Resolve frente a la última serie de filtraciones de TeamViewer.(2,3,4)
Diagrama da arquitetura de segurança de confiança zero do LogMeIn Resolve com chave de assinatura.

Máxima facilidad de uso

  • GoTo Resolve supera a TeamViewer en las categorías de facilidad de administración, calidad de la asistencia y colaboración empresarial según G2, el sitio de reseñas de confianza.5 
  • Las sesiones remotas basadas en PIN permiten a los clientes acceder fácilmente a la asistencia con agentes frente a las complejas descargas de aplicaciones para obtener sesiones de asistencia clásicas de TeamViewer.6
  • GoPilot, el innovador asistente de IA de GoTo Resolve, ofrece traducciones en pantalla, toma de notas en las sesiones, diagnóstico de los dispositivos, consejos de resolución y mucho más. Por lo tanto, rompe las barreras y convierte a los agentes de asistencia de TI en superagentes.
Tela do console de administração da ferramenta de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) do LogMeIn Resolve com recursos para gerar diagnósticos do sistema, automatizar tarefas repetitivas e instalar softwares.

Funcionalidad plenamente integrada

  • Con el sistema nativo de supervisión y gestión remotas (RMM) de GoTo Resolve, puede gestionar rápidamente tareas como los parches, la automatización y la gestión en segundo plano, sin necesidad de crear scripts.
  • La solución de gestión de tickets nativa y multicanal de GoTo Resolve se adapta perfectamente a los procesos de asistencia existentes, a diferencia de los costosos complementos o integraciones de TeamViewer.
  • Los clientes ahorran casi un 70 % con la plataforma integral de GoTo Resolve frente al desarrollo de un conjunto de herramientas a medida con complementos innecesarios de antivirus, ejecución remota o gestión de tickets, como requiere TeamViewer7
Profissional de TI usando o recurso de geração de tickets de suporte do LogMeIn Resolve no notebook para responder a uma pergunta de ticket conversacional de um usuário sobre como adicionar uma impressora aos dispositivos conectados
"LogMeIn Resolve allowed us to do more in the first week than we were able to accomplish in a year with our previous RMM solution (TeamViewer), and at a fraction of the cost."
Steve Snider, System Administrator
Eastern Industrial Automation

Vea por qué los profesionales de TI eligen GoTo Resolve

Gracias a sus numerosas funciones impresionantes, GoTo Resolve se ha convertido en la herramienta favorita de los responsables de TI de cada sector. A continuación, le mostramos lo que puede ofrecerle nuestra solución integral de asistencia de TI.

Es la hora de ampliar las posibilidades con GoTo Resolve

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La promoción finaliza el 31 de marzo de 2025 a las 23:59 EDT. Oferta válida solo para clientes nuevos de GoTo Resolve.
Esta oferta no se puede aplicar a renovaciones o cambios de producto.
  1. https://oxleyconsults.com.ng/aritcle/potential_risk_of_remote_access_software/
  2. https://www.zdnet.com/article/following-oldsmar-attack-fbi-warns-about-using-teamviewer-and-windows-7/
  3. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/teamviewer-confirms-undisclosed-breach-from-2016/
  4. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/teamviewer-abused-to-breach-networks-in-new-ransomware-attacks/
  5. https://www.g2.com/compare/goto-resolve-formerly-gotoassist-vs-teamviewer-remote?category_id=&company_segment=
  6. https://www.youtube.com/watch?v=zNH65Zezyxo&list=PLYvl6So5EtRdtKY0-cxrUV3UalYAXLEEj&index=4
  7. https://www.goto.com/es/resources/case-study-tti