See why IT pros pick LogMeIn Resolve
With so many amazing features, LogMeIn has become a favorite of IT pros across industries. Here’s just a glimpse of what LogMeIn Resolve offers:
Stai cercando un'alternativa a ConnectWise che sia rapida, moderna e semplice da usare? GoTo Resolve è la tua soluzione completa per un supporto IT sicuro. Guarda il confronto.
Looking for the best ConnectWise alternative? Meet LogMeIn Resolve.
LogMeIn Resolve
ConnectWise
Ease of use (no scripting knowledge required)
Streamlined all-in-one IT software, ideal for SMBs
Included camera share
Fast, lightweight architecture
LogMeIn Resolve: Your free ConnectWise alternative
Software IT completo
Hai bisogno di ticketing, RMM e/o accesso remoto? ConnectWise offre queste soluzioni, ma per ottenere le funzionalità complete dovrai pagare e gestire ogni funzionalità aggiuntiva. GoTo Resolve unisce tutte queste caratteristiche essenziali in un'unica piattaforma consolidata: nessun bisogno di cambiare schede o valutare e studiare nuovi prodotti.
Interfaccia semplice da usare
ConnectWise Automate può richiedere anni di apprendimento e generalmente necessita di una persona dedicata che lo gestisca. L'innovativa interfaccia a trascinamento e rilascio di GoTo Resolve, semplice e senza codice, ti consente di eseguire le operazioni essenziali senza conoscenze preliminari di scripting.
Sicurezza di prim'ordine
Nel 2020 ConnectWise è finita in prima pagina quando una falla di Automate ha portato a un attacco ransomware che ha colpito più di 20.000 clienti. Grazie all'architettura di sicurezza Zero Trust e alla reputazione di affidabilità assoluta di GoTo, potete stare certi che i dati dei vostri clienti sono al sicuro.
Why choosing ConnectWise might be unwise
È complicato
ConnectWise Automate è noto per l'elevata difficoltà di apprendimento. I clienti si lamentano di come il tempo necessario per capire e rimanere aggiornati sullo strumento "sembri non finire mai". I tempi di preparazione non sono inclusi nel termine iniziale, il che allunga la durata del contratto. GoTo Resolve ha reso semplice il completamento di operazioni essenziali di RMM, senza alcuna conoscenza di scripting necessaria.1
È costoso
Con un software RMM come Connectwise Automate, non solo si paga il costo del prodotto, ma anche la formazione approfondita necessaria per sfruttarlo al meglio, oltre alle spese generali legate ai dipendenti specializzati necessari per gestire lo strumento.
È datato
Con Automate che ha quasi 20 anni e ConnectWise che ha diminuito gli investimenti a favore di altri prodotti, i clienti descrivono l'interfaccia come "obsoleta" e la piattaforma come "terribilmente lenta". Gli strumenti di prim'ordine di GoTo Resolve sono costantemente aggiornati con la tecnologia più recente.2, 3, 4
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