Identificou. Resolveu. Simples.
Atendimento e suporte otimizados
Ajude os clientes a encontrar um recurso on-line ou a solucionar um problema. Reduza o tempo de atendimento usando recursos visuais para orientar as correções de maneira simplificada.
Visualize (literalmente) a situação para acelerar a resolução
Adicione uma dimensão visual à experiência de suporte com o compartilhamento de câmera de dispositivos móveis.
Resoluções ultrarrápidas esperam por você
Descrever um problema ou explicar uma solução pode ser uma tarefa complicada quando você não pode visualizar o que está acontecendo. Adicione uma dimensão visual às conversas por telefone ou chat e encontre resoluções rapidamente.
Com o compartilhamento de câmera do LogMeIn Resolve, você terá acesso fácil aos problemas, sem precisar baixar nada. Use a câmera do seu dispositivo móvel para prestar suporte com vídeo interativo em tempo real para consertar equipamentos e hardware.
Com o compartilhamento de câmera do LogMeIn Resolve, você terá acesso fácil aos problemas, sem precisar baixar nada. Use a câmera do seu dispositivo móvel para prestar suporte com vídeo interativo em tempo real para consertar equipamentos e hardware.
Os produtos de suporte da LogMeIn são:
Fácil de instalar
Nossos produtos são muito bem avaliados, fáceis de instalar e ainda mais fáceis de usar.
Veja o que você pode fazer com as ferramentas de interação visual do LogMeIn
Encontre soluções simples para clientes e colaboradores remotos.
- Com o LogMeIn Resolve, os agentes podem usar a câmera do celular para solucionar problemas, fazer correções ou ajudar a orientar a instalação de equipamentos em qualquer lugar.
Resolva quase tudo com compartilhamento de câmera, sem baixar nada
- De dispositivos desconectados a roteadores Wi-Fi domésticos e impressoras, o LogMeIn Resolve expande o alcance do suporte remoto que sua equipe oferece, seja para pessoas ou equipamentos.
